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【震災直後の影響】クロネコメール便 岩手県、宮城県、福島県

先日コンビニで出したメール便が戻ってきました
2011年3月31日時点でまだ岩手県、宮城県、福島県の3県で
メール便が再開していなかったためです

その際にお客様にお送りしたメールです
今後メール便を含め輸送手段がどんどん回復していくと思われるので
有用性はあまりないかも知れませんが必要な方がいたらご利用ください

『   〇〇   』様へ

このたびはご注文頂きましてありがとうございました

大変申し訳ありませんが岩手県へのメール便の配達が
まだ回復していないと言うことで本日お荷物が戻ってまいりました

『ヤマトグループのサービス取り扱い状況について』
http://www.yamato-hd.co.jp/information/info/notice_1103.html

クロネコヤマトの営業所でお聞きしたのですが現在も
岩手県、宮城県、福島県はお取り扱いしていないとのことです

また、アマゾンから下記の様なお知らせが来ておりますので
全額返金の手続きをさせて頂き今回のお取引はキャンセルということにさせて頂きました

【地震関連】配送業者より商品が返送されてきた場合の対応
現在各配送業者より北海道・東北地方への配送が不能となっているとのお知らせが出ております。地震発生前にこれらの地域へ配送を行って配送業者より返送されたりするなど、出荷通知後送信後に配送ができなくなった場合は、購入者様へその旨ご連絡の上返金を行っていただくようお願い申し上げます。(アマゾンからの連絡)

尚、返金は下記の方法でご確認いただけますのでよろしければご利用くださいませ
  アマゾンのページを開く (アマソンのどのページでも大丈夫です)
 →アカウントサービス (右上の方にあります)
 →注文履歴を見る・サインイン
 →注文番号『   〇〇   』をクリックする
(手続きから返金が表示されるまで多少タイムラグが
ございますのでその点ご了承いただけますようお願いいたします)


今回は沢山ある小売店の中から当店をお選び頂きましたのに
商品のお届けまでいたらず大変申し訳ありませんでした
またの機会がございましたらよろしくお願いいたします


屋号『   〇〇   』
名前『   〇〇   』


冒頭部分にも書かせて頂きましたが輸送の回復など
状況が日に日に変化しますので必要な部分は
御調べ頂き書き換えていただけると有難いです

クロネコヤマトさんは全く悪くないのですが160円全額返金して頂き
お届け先は私の自宅と言う手続きをなさっていました
もう少し気おつけていればと少し反省です

少々アマゾンの連絡部分と整合性が取れていませんが
ここら辺が気になる方は言葉を足したり
この部分を削除したりして対応すると良いかもしれません

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