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メールはすぐ返しましょう

アマゾンで取引をしているとお客様から連絡・質問があり
その際「24時間以内にメールの返信」が薦められています

顧客満足度指数という項目が半年前ほどに出来
早く返信するようになってから評価が安定してきました

お客様の立場からしても返信が
早ければ早いほど安心できるでしょう

上記の点は当たり前のことですがメールの返信は
気を使う事項なので後回しになりがちです

後回しにすればするほどメールを送る側のストレスが溜まるので
こういったことはなるべく早く片付けたほうがいいでしょう


返金や返品などの場合連絡して3日経過すれば
アマゾンの補償が使えるので出品者からの返信がない場合は
アマゾンのセンターに連絡して補償申請してみましょう

補償申請は5回までという条件はあるものの評価が
高めの出品者から購入している場合はほぼ返信があると思うので
1000回購入しても5回を使いきるということはないでしょう


アマゾンへの連絡方法は以下のようになって
いるので必要であれば参考にしてみてください

Amazon.co.jp カスタマーサービスへの問い合わせ連絡先
 電話 :0120-999-373
 携帯 :011-330-3000

Eメールでの問い合わせ方法
 アマゾンのどのページでも大丈夫です
  (ホーム:http://www.amazon.co.jp/)
 →アカウントサービス(右上の方に)
 →注文履歴を見る
 →サイインイン
 →該当商品の補償申請の欄から連絡

Eメールでの問い合わせ方法
 アマゾンのどのページでも大丈夫です
  (ホーム:http://www.amazon.co.jp/)
 →ヘルプ
 →カスタマーサービスに連絡(右側にあります)
 →サインイン
 →Eメール(タブで中央を選択)


こんにちは!トラックバックテーマ担当の新村です今日のテーマは「メールはすぐ返しますか?」です仕事や、プライベートでもよく使うメール・・・。最近は電話より多くなりましたね私はメールの返事が遅いと、友達に怒られることが多いです仕事はともかくプライベートでは特にありますね・・・以降気をつけるようにしていますがどうして�...
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