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【FBA】 返送推奨レポート確認のお願い  2012/08/06

【FBA】 返送推奨レポート確認のお願い
2012年7月28日から8月3日までの期間、セラーセントラル内の返送推奨レポートに不具合があり、レポート内に正しい長期在庫保管手数料の対象商品と金額が表示されておりませんでした。
現在は不具合が解消され正しい情報が表示されておりますので、恐れ入りますが再度ご確認いただけますようお願い申し上げます。
該当の出品者様には、ご迷惑をお掛けいたしました事をお詫び申し上げます。
Amazonテクニカルサポート 2012/08/06 14:00


<返送推奨レポート確認方法>

  セラーセントラル
 →レポートのフルフィルメント
 →返送推奨レポート

 という手順で確認できます
 

<返送推奨品の返送(または所有権の破棄)依頼>

  セラーセントラル
 →レポートのフルフィルメント
 →返送推奨レポート
 →返送(または所有権の破棄)依頼を開始
 →「お届け先住所を入力」or「所有権の破棄」選択
 →「販売/発送可能な数量」入力→続ける
 →内容を確定

 上記のオンラインレポートの確認画面から
 「返送(または所有権の破棄)依頼」
 ができるのでその流れも書いておきました

 2月と8月のには「返送依頼」が多く
 実際に返送されてくるまで
 1ヶ月近くかかる場合があるみたいです

 8月15日までに返送依頼をしておけば
 実際の返送が8月16日以降でも
 長期在庫手数料はかからないみたいです
 (前回の場合はそうでした)
 
 

<関連記事>

 ○FBA在庫一掃チェック実施日のお知らせ


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