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【新機能】[フルフィルメント by Amazon] 納品プランの管理に「受領差異の照会」が追加されました 2014/01/31

【新機能】[フルフィルメント by Amazon] 納品プランの管理に「受領差異の照会」が追加されました 2014/01/31

受領差異の照会では、商品受領時の数量の不一致や、行方が分からない商品の調査に使用いただけます。納品プランの管理画面より納品名をクリックいただくと、「納品内容の確認」画面に受領差異の照会タブが表示されます。
配送状況、受領処理時間が経過した後の受領状況、補てん、調整された在庫などをまず出品者様ご自身にてご確認いただき、さらに不明な点がある場合は、Amazonテクニカルサポートにケースを作成して調査を依頼することができます。
受領差異の照会は、新しい納品手続き(納品プランの管理)からのみアクセスいただけますので、旧来の納品手続きをご利用されている出品者様は、新しい納品手続き機能に切り替えてご利用ください。
受領差異の照会について詳しくは、こちらをご覧ください。




投稿日 2014年2月3日


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