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【お知らせ】[フルフィルメント by Amazon] 行方が分からない、紛失、破損した在庫の調査依頼期間について 2014/04/07

【お知らせ】[フルフィルメント by Amazon] 行方が分からない、紛失、破損した在庫の調査依頼期間について 2014/04/07

フルフィルメント by Amazonよりお知らせいたします。2014年4月7日より、(i)行方が分からない、(ii)紛失、または破損した在庫の調査申請期間がそれぞれ9カ月、18カ月となります。この期間内に調査を依頼していただけますようお願いいたします。

i) 行方が分からない在庫の調査申請 : 納品情報作成日から9カ月以内
* 納品したはずの商品の行方が分からない、または商品を実際に発送していないにも関わらず、誤って出品者の在庫に追加されたと思わる場合など
ii) 紛失、または破損した在庫の調査申請 : 紛失、または破損した日付から18カ月以内
*Amazonフルフィルメントセンター内での商品の紛失や破損、または購入者へ商品をお届けする際、Amazonが使用する配送業者の配送中の紛失、または破損など

破損・紛失商品の返金ポリシーは、こちらよりご確認いただけます。
行方が分からない在庫の調査申請について詳しくは、こちらをご覧ください。
紛失、破損した在庫については、在庫調整レポートで確認いただけます。




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投稿日 2014年4月7日

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